Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Delaire Consulting FZCO
IFZA Business Park DDP, 78024-001 Dubai, UAE
E-Mail: info@ugency.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns, unser Angebot nutzerfreundlicher zu machen. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

4.3 Nutzer-Accounts und Profildaten

Wenn Sie ein Nutzerkonto auf dem UGency Creator Dashboard anlegen, erheben wir: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt/gehasht), optional Name und Profilbild, Deal-Daten, Einnahmen und Creator-spezifische Informationen, die Sie selbst eintragen, sowie Metadaten zur Nutzung. Diese Daten sind zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4.4 E-Mail-Verarbeitung

Sofern Sie ein E-Mail-Postfach verbinden (IMAP oder OAuth), ruft das Dashboard Nachrichten aus Ihrem Posteingang und Ihrem Gesendet-Ordner ab. Zur Darstellung im Dashboard und zur Erkennung von Brand-Kooperationen speichern wir dabei dauerhaft auf unseren Servern: Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Datum, einen Textauszug der Nachricht sowie die daraus abgeleitete Einordnung (z. B. Anfrage, Follow-up, Pitch). Die Speicherung erfolgt in unserer Datenbank bei Neon (siehe Abschnitt 9).

Ihre Zugangsdaten zum Postfach (IMAP-Passwort bzw. OAuth-Token) werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM). Sie können ein verbundenes Postfach jederzeit in den Einstellungen trennen; die zugehörigen zwischengespeicherten Nachrichten werden dabei gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

4.5 Instagram-Daten

Soweit Sie Ihren Instagram-Account verbinden, verarbeiten wir Instagram-Analysedaten (Follower, Engagement-Rate, Reichweite) über die offizielle Meta Graph API ausschließlich zur Anzeige im Dashboard.

5. KI-Empfehlungen

Das UGency Creator Dashboard bietet KI-basierte Empfehlungen auf Basis Ihrer eingetragenen Deal-Daten sowie der Betreffzeilen und Textauszüge verbundener E-Mail-Postfächer. Zur Bereitstellung dieser Funktion werden diese Inhalte an Anthropic PBC (Claude) übermittelt und dort verarbeitet. Anthropic verwendet über die API übermittelte Daten nicht zum Training von Modellen. Personenbezogene Identifikatoren werden vor der Übermittlung entfernt, soweit technisch möglich. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy

6. Zahlungsdaten

Käufe und Abonnements werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited abgewickelt. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet. Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Stripe (stripe.com/de/privacy).

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ugency.de

8. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.

9. Hosting und Auftragsverarbeiter

Das UGency Creator Dashboard wird über Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Vercel verfügt über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

Darüber hinaus setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; bei Übermittlungen in Drittländer gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Neon Inc. (USA, Serverstandort EU/Frankfurt bzw. London) — Betrieb der Datenbank: Konto-, Deal-, Einnahmen- und zwischengespeicherte E-Mail-Daten.
Anthropic PBC (USA) — KI-Empfehlungen, Tagesbrief, E-Mail-Einordnung (siehe Abschnitt 5).
Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) — Zahlungsabwicklung (siehe Abschnitt 6).
Resend Inc. (USA) — Versand von System-E-Mails (Verifizierung, optionaler Tagesbrief).
Google Ireland Ltd. — Anmeldung per Google-Konto, sofern von Ihnen genutzt.
Meta Platforms Ireland Ltd. — Instagram-Analysedaten, sofern Sie Ihren Account verbinden.
Apify Technologies s.r.o. (Tschechien) — Abruf öffentlicher Instagram-Profildaten, sofern Sie diese Variante nutzen.
Functional Software, Inc. (Sentry) — technisches Fehler-Monitoring. Verarbeitung ausschließlich in der EU-Region. Übermittelt werden Fehlermeldung, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse. Cookies, Kopfzeilen und Anfrageinhalte werden vor dem Versand entfernt; eine Aufzeichnung von Sitzungen findet nicht statt.
Ihr E-Mail-Anbieter — der Abruf erfolgt direkt gegen den von Ihnen angegebenen IMAP-Server bzw. die API Ihres Anbieters.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit.