Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Delaire Consulting FZCO (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern bzw. Unternehmern (nachfolgend „Kunde“) über die Plattform UGency Creator Academy (ugency.de) geschlossen werden.

(2) Der Vertrag über die kostenpflichtige Nutzung kommt direkt zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden das UGency Creator Dashboard als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Das Dashboard umfasst Funktionen zur Verwaltung von Brand-Deals, Einnahmen, Pitches, E-Mail-Integrationen sowie KI-gestützte Empfehlungen.

(2) Der Anbieter stellt die Plattform im Rahmen der technischen Möglichkeiten mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Monatsdurchschnitt bereit. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten sowie Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit zu erweitern, einzuschränken oder zu verändern, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und der Kernzweck des Dienstes erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss und Abonnement

(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung auf der Plattform und die Buchung eines Abonnements zustande. Durch Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

(2) Das Abonnement kostet 19 € pro Monat (zzgl. ggf. anfallender Umsatzsteuer gemäß Wohnsitz des Kunden). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Mitglieder der UGency Creator Academy erhalten kostenlosen Zugang gegen Vorlage eines gültigen Kurscodes.

(4) Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

§ 4 Kündigung

(1) Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@ugency.de.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Der Anbieter behält sich vor, den Zugang bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht ohne Vorkündigung zu sperren oder zu kündigen.

§ 5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da es sich um digitale Inhalte handelt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert. Nähere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Anbieters.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein nicht exklusives, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung des UGency Creator Dashboards.

(2) Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Pro Abonnement ist ein Nutzerzugang vorgesehen.

(3) Sämtliche Rechte an der Plattform, den Softwarebestandteilen sowie den zugehörigen Inhalten verbleiben beim Anbieter.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

zutreffende Angaben bei der Registrierung zu machen und diese aktuell zu halten.
seine Zugangsdaten geheim zu halten und unbefugten Zugriff zu verhindern.
die Plattform nicht für illegale Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb beeinträchtigt.
keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters durchzuführen.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden. Die Haftung ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den wirtschaftlichen Erfolg des Kunden. Inhalte und KI-Empfehlungen sind unverbindlich.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (abrufbar unter ugency.de) sowie den Vorgaben der DSGVO.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Frist (mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten) zu ändern. Kunden werden per E-Mail über wesentliche Änderungen informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern der Kunde kein Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat ist, der zwingende Verbraucherschutzvorschriften genießt.

(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmern gilt als Gerichtsstand Dubai, UAE.

(3) Für Verbraucher gilt der jeweils gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand.

§ 12 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Regelung gilt eine gesetzeskonforme Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.